Conceitos da administração da produção; Atividades do setor da economia; Modelo de transformação da administração da produção; Tipos de operações da produçãoO papel estratégico em uma organização; Objetivos estratégicos de uma organização; Estratégia de produção; Tipos de sistemas de produçãoLocalização organizacional; Tipos de layouts; Projeto de produtos e serviços; Ergonomia nos postos de trabalhoPlanejamento e controle da produção; Rede de suprimentos, demanda e a produção; Métodos de previsão da demanda; Sistema para planejamento e controle da produção